Dans le cadre d’une enquête de satisfaction à l’égard des services d’Emergex, nos clients ont souligné un ensemble de qualités qui, selon eux, caractérisent l’entreprise.
1er¶ C'est le professionnalisme d'Emergex, évoqué spontanément par les 3/4 des répondants, qui occupe la tête de liste.
2e¶ L'économie de temps que procure la prise en charge par Emergex des réclamations R&D a été soulignée par plus de la moitié des répondants.
Parmi les autres bénéfices les plus fréquemment mentionnés, retenons :
3e¶ la maximisation des réclamations
4e¶ le soutien constant, et
5e¶ la compréhension des enjeux du client
Enfin, une forte proportion des répondants ont également souligné :
6e¶ l'excellence du service
7e¶ la profondeur de l'expertise, et
8e¶ l'efficacité d'Emergex
Voici quelques témoignages de clients d'Emergex recueillis au cours de ce sondage :
Permettez-moi de lever mon chapeau à Emergex pour le tour de force que représente cette description technologique de nos projets de RS&DE, que je trouve franchement d'une qualité remarquable, sans oublier de mentionner que je suis particulièrement impressionné que vous ayez pu en faire autant, en quantité et en justesse, seulement sur la base de nos quelques heures de discussion!
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Louis Côté
Président & cofondateur
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Depuis les débuts d'IQware en 2003, nous faisons affaires avec Emergex pour nous aider à structurer notre département de R&D afin de maximiser les retombées financières des programmes de subventions gouvernementales. Nos dossiers ont toujours été acceptés avec brio, dû à la grande expertise d'Emergex. Emergex nous a préparés et appuyés efficacement avant et durant les deux inspections technologiques et financières par Revenu Canada que nous avons vécues. Leurs conseillers technologiques ont su nous guider et faire ressortir l'essentiel de nos travaux admissibles. Ils nous ont aussi offert des séminaires pour nous tenir à jour sur l'évolution des programmes de RS&DE et des Affaires Électroniques (CDAE).
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Jean-François Gravel,
Architecte logiciel R&D
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Mon expérience avec Emergex : impeccable! Dès ma première rencontre avec Pierre Savignac, il m’a présenté très clairement les programmes de R&D et ce que nous pouvons en attendre. Depuis, lui et son équipe de professionnels ont toujours livré la marchandise, ce qui se traduit, pour ma compagnie, en des montants considérables en crédits d’impôt R&D. Mieux encore, Emergex nous a accompagnés à travers toutes les étapes, ce qui nous a permis de toujours rester concentrés sur nos activités d’entreprise alors qu’ils veillaient à ce que tout se déroule bien. Merci pour l’excellent travail !
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Stephan Touizer,
Fondateur et Chef de la direction
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La R&D est une composante importante de la croissance d’INFO-KIT Technologies. Depuis six ans, Emergex nous a permis d’accroître substantiellement les retombées financières provenant des programmes gouvernementaux en nous guidant dans la livraison de dossiers techniques de très haute qualité, rédigés de main de maître. Les professionnels d’Emergex sont toujours d’attaque lorsqu’il est temps de livrer une réclamation ou de la défendre devant Revenu Canada, grâce à leur compréhension de nos enjeux stratégiques et technologiques.
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Yves Nicole,
Président
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Emergex est d’abord intervenue chez Micro-Accès suite à un refus par Revenu Canada de notre réclamation R&D préparée à l’interne. Nous étions alors dans une position fâcheuse et l'équipe d'Emergex nous a permis de nous sortir du pétrin avec brio. Les entrevues techniques furent brèves et efficaces.
Depuis cinq ans, Emergex prend totalement en charge la préparation des dossiers de R&D et de multimédias. Nous y gagnons du temps et la paix d’esprit. Comme producteurs de logiciels, nous ne savons pas toujours comment aborder ce dossier et comment présenter nos activités de R&D afin de satisfaire aux normes du programme…
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Alain Déry,
Vice-président R&D
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En tant qu’entreprise née en France et nouvellement installée au Québec, nous n’aurions eu que peu de chances d’obtenir nos crédits R&D sans l’aide d’Emergex. Grâce à leur expertise et à leur soutien lors de la présentation de notre projet aux responsables gouvernementaux, notre réclamation a été acceptée au-delà de nos attentes!
Les principaux avantages concrets dont nous avons bénéficié en confiant nos réclamations R&D à Emergex sont : la rigueur dans l’analyse et la préparation de la documentation scientifique, l’accompagnement constant tout au long du processus et une économie de temps importante.
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Yvan Boyer,
Directeur des opérations
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Bravo à Emergex pour leur immense professionnalisme et leur extraordinaire flexibilité. Plus que de simples services de réclamation des crédits R&D, Emergex a fourni à Business Interactive Corp. du conseil stratégique à valeur ajoutée qui, non seulement a permis à notre organisation de recevoir des crédits d’impôt pour nos activités de R&D, mais également, de prendre d’importantes décisions d’affaires.
Les services d’Emergex ont permis, à notre compagnie d’Ottawa de sauver du temps, de concentrer nos énergies sur nos activités principales, et de bénéficier de programmes tout-à-fait adaptés à nos besoins. Le personnel technique et financier d’Emergex a su nous guider et travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes, et ce, tout au long du processus. Les résultats sont exceptionnels et nous sommes ravis de poursuivre notre relation avec Emergex. Merci!
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Guy Vales,
Vice-président
Ottawa, Ontario
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Emergex nous a fait découvrir que même si ce n’est pas notre activité principale, il nous est possible de réclamer des crédits d’impôt pour nos projets de R&D en informatique! Merci!
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Jonathan Després,
Directeur associé, applications d’affaires
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Emergex s'occupe de nos réclamations de crédits d’impôt à la production de titres multimédias depuis plusieurs années. Nous attestons de leur grande réactivité face aux problèmes soulevés. Ils nous ont prouvé à plusieurs reprises leur grande expertise. Ils nous ont épaulés dans la préparation de tous nos dossiers. Bravo à eux, je les recommande à quiconque...
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André Goli,
Président
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